FlowersDeluxe Shop

Hallo liebe LeserInnen, im heutigen Test nehmen wir wieder mal einen neuen Blumenversandhändler genauer unter die Lupe, namentlich: FlowersDeluxe. Bei FlowersDeluxe handelt es sich um einen seit 2008 existierenden Allround-Blumenhandel mit Unternehmenssitz in Heikendorf Deutschland. Auf der Website von FlowersDeluxe finden Sie ein ordentliches Angebot an unterschiedlichen Blumensträußen, sodass für jeden etwas dabei sein sollte. Die Bandbreite reicht von Orchideen, Calla und vielen mehr im Topf über verschiedene bunte und weniger bunte Blumen Gestecke aller Art bis hin zu einer Vielzahl an Blumensträußen. Das Angebot von FlowersDeluxe lässt sich auch einfach für bestimmte Anlässe filtern, wie Muttertag, Trauer, Romantik und Liebe, Genesung usw. Dazu gibt es noch eine kleine Anzahl an zusätzlichen Geschenken, exemplarisch Milka-Herzen.

Wollen Sie Blumen bei FlowersDeluxe ordern und versenden kann dies auf zwei Arten geschehen. Zum einen wird der Auftrag an Floristen in der Nähe des Zielortes weitergeleitet, welche dann die Zusammenstellung des Straußes und dessen Auslieferung übernehmen. Die Tatsache, dass die Aufträge an lokal ansässige Floristen weitergegeben werden und so der regionale Einzelhandel unterstützt wird, empfinden wir grundsätzlich sehr positiv. Die Floristen halten sich dabei an das ungefähre Arrangement des Original-Straußes, allerdings kann es zu leichten Abweichungen kommen. Ein weiterer Vorteil der Zustellung des Blumenstraußes per Florist ist die Möglichkeit einer schnellen Lieferung. Wird Wochentags bis 14:00 (Samstag 11:00 Uhr) geordert ist es nahezu sicher, dass der Strauß am selben Tag sein Ziel erreicht. Für den Versand per Floristen werden 6€ Versandkosten berechnet (Express kostet nicht extra), zusätzlich wird noch eine Servicepauschale von 3,99€ erhoben, addiert etwas happig.

Zusätzlich zu der Zusammenstellung und Lieferung durch Partnerfloristen ist es bei FlowersDeluxe ebenfalls möglich, Blumen über DHL liefern zu lassen. Dabei wird, nach eigener Angabe, der Blumenstrauß in einem speziellen Karton mit einem wassergefülltem Frischhaltegefäß transportiert. Für die Blumensträuße per DHL Versand gibt es eine eigene Kategorie oder diese Blumensträuße sind mit dem Hinweis versehen. Leider gab es zur Zeit unseres Testes keine funktionierende Verlinkung zum Blumenangebot per Post und wir fanden keinen Strauß der als postalisch versendbar kategorisiert war. Versandkosten wären beim DHL Versand 4,99€ und die Auslieferung würde 1-2 Werktage in Anspruch nehmen.

Bei FlowersDeluxe ist es möglich, Blumen weltweit zu verschicken. Angegeben sind Länder wie Thailand, Russland, China, USA, Kuweit, Hongkong etc. Um die weltweite Lieferung in Anspruch zu nehmen, ist ein Mindestbestellwert erforderlich, darüber hinaus werden höhere Servicepauschalen und Liefergebühren fällig.

FlowersDeluxe ist bei Trusted Shops eingetragen, dort erhält FlowersDeluxe von den Kunden eine gute Bewertung von 4,38/5 Punkten. Die Bewertung basiert auf 101 abgegebenen Bewertungen. FlowersDeluxe gibt auch eine Frischegarantie an von 7 Tagen, allerdings betrifft das nur Blumen per DHL Versand, bei Blumen vom Floristen aus der Umgebung wird von einer Garantie von 5 Tagen angegeben. Allerdings ist diese Tatsache nicht bindend, da nicht explizit weiter eine Geld-zurück Garantie oder Ersatzlieferung (etwa in den AGB) formuliert wird, auf die sich Kunden berufen können. Weiterhin können Sie kostenlos einen Gruß übermitteln.

Für den Bezahlvorgang stehen Ihnen bei FlowersDeluxe einige Optionen zur Verfügung: PayPal, Paymorrow (Zahlen auf Rechnung), Sofortüberweisung, Kreditkarte und Vorkasse.

Laut Aussagen des Anbieters wird Anfang Oktober eine neue Webseite gelauncht, mit der auch Lieferungen in weitere Länder möglich sein werden. Wir halten Sie auf dem Laufenden!

Wir erhielten von FlowersDeluxe per Floristen Lieferung den Strauß „Harmonisch vereint“ (nach Angaben der Topseller im Angebot) tatsächlich noch am selben Tag überreicht, was uns sehr erfreute. Der Strauß sah auch sehr liebevoll gebunden aus, rote Rosen und rosa Gerbera mit Himbeeren – grün umfasst und sehr schön anzuschauen. Die Blüten sahen auch alle sehr frisch aus und strahlten ihre Farben aus. Insgesamt gibt es am Strauß rein gar nichts auszusetzen! Auch behielten die Blumen einige Zeit lang ihre Frische, ein positives Zeichen.

Ziehen wir ein Fazit: Die Website ist eigentlich ordentlich aufgebaut, doch teilweise fehlen Verlinkungen oder ein Zugang zu einem erwähnten Angebot, das ist etwas schade und sollte zur besseren Kundenfreundlichkeit und Auftreten verbessert werden. Im Vergleich zu anderen Blumensträußen kostet der harmonisch vereinte Strauß von FlowersDeluxe deutlich mehr: 26,50€ Strauß + 6€ Versandkosten per Florist + 3,99€ Servicepauschale. Über die Qualität des Straußes kann nicht geklagt werden, die war sehr sehr gut und der Strauß sah mit seinen Gerbera und Rosen wirklich harmonisch aus. Auch hinsichtlich der Frische ist alles so wie es sein sollte und die Blumen hielten auch dementsprechend lang.

Kommen wir zum Fazit und der Bewertung. Wie geschildert stimmte die Qualität des Straußes und es gab keine welken oder zerdrückten Blüten. Die Website könnte aber auch noch verbessert werden. Ein großes Manko ist die preisliche Zusammensetzung, es ist lobenswert, dass regionale Floristen unterstützt werden, in der Summe aber kostet der Strauß viel. Vergleichbares gibt es auch günstiger. Unter Betrachtung der verschiedenen Aspekte vergeben wir an FlowersDeluxe noch knappe 4 Punkte!